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  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 80,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    모던살롱은 CJ대한통운 택배를 이용하고 있습니다.

    배송비용은 총 결제금액이 80,000원 미만일 경우 2,500원이 추가되며,

    제주도의 경우 도선료 3,000원이 추가로 더 붙습니다.

    (도서,산간지역은 최대 5,000원 추가요금이 붙습니다) 반품비는 2700원입니다.

    입고지연상품과 타상품을 같이 구매하셨을경우, 입고지연상품에 맞춰 배송되며 부분배송은 150,000원 이상부터 무료로 진행됩니다.

    (단, 입고지연품목이 일주일 이상 지연될 경우 무료 부분배송)

    무료배송 수령 상품 반품시 초기배송료가 청구됩니다.   (반품배송비는 2500원)

교환/반품 안내

 


[이용 안내]

 

저희 모던살롱은 CJ대한통운 택배를 이용하고 있습니다.

 

배송비용은 총 결제금액이 80,000원 미만일 경우 2,500원이 추가되며,

제주도의 경우 도선료 3,000원이 추가로 더 붙습니다.

(도서,산간지역은 최대 5,000원 추가요금이 붙습니다)

 

입고지연상품과 타상품을 같이 구매하셨을경우, 입고지연상품에 맞춰 배송되며

부분배송은 150,000원 이상부터 무료로 진행됩니다.

(단, 입고지연 품목이 일주일 이상 지연될 경우 무료 부분배송)


 

 

 

배송 준비기간은 평균 2~5일 이내입니다 (일,공휴일 제외)

(밤 9시 이전 입금완료 건은 대부분 다음날 배송되오나, 거래처 사정상 +2~7일 정도 소요될수 있는점 양해부탁드립니다)

 

아우터와 슈즈류의 경우 기본배송일 2~7일 소요됩니다.

급하신분들은 충분한 상담후 구매부탁드립니다.

조기품절 및 제품 디테일 변경시 개별적으로 연락드리고 있습니다.

 







[교환/반품 안내]

 


1 . 교환/반품 시 꼭 모던살롱 사이트 Q&A 게시판에 먼저 접수해주세요.
    판매자 동의 없이 보내신 교환, 환불 건은 다시 반송시킵니다. 꼭 지켜주세요!

 

 2. 모던살롱은 모든 포장과정을 CCTV 녹화하고 있습니다. 의도적인 물품훼손은 삼가해주세요.

상품불량으로 접수시 CCTV 영상판독후 정상제품으로 출고된 사실이 확인되면 반품 접수 자동 취소됩니다.



 

3. 교환/반품은 상품 수령한 날부터 7일 이내로 보내주시면 됩니다.
 
4. 모든 교환/반품 상품은 배송전과 동일한 상태여야 하며, 속폴리백에 꼭 넣어 보내주세요.

제발 보내드린 상태 그대로 보내주시길 부탁드립니다.

저희가 깔끔하게 스팀, 검수처리 해서 보내드리면 쓰레기처럼 마구 구겨서

속폴리백 없이 보내주시는분들이 많습니다. 본인것이 아니라고 함부로 다루지말아주세요.

단순변심 반품상품들은 반드시 재판매가 가능한 상태이어야 합니다.


   EX) 속 포장지 없이 택배봉투에 옷만 구겨 넣어 보낸 경우 / 사은품 사용 흔적 있을 경우



5. 사이즈 교환은 한 상품당 1회만 교환 가능합니다. 같은 상품 같은 컬러 교환만 됩니다.


6. 원활한 운영을 위해 상습적인 반품 (여러개의 상품을 한꺼번에 시킨 후 모두 반품하는경우) 이 잦은 경우,

반품율이 기준 이상으로 높은 고객분들은 자동으로 블랙리스트에 등록 되어

차후 구매가 불가능하오니 양해부탁드립니다.

블랙 리스트 기준 : 가장 최근 구매 3회 중, 반품 비율이 70% 이상인 경우

또는 10개 이상 구매중 반품 상품이 7개 이상인 경우


 

 


(교환/환불 불가 품목)


- 별도 표기된 교환 환불 불가상품


- 교환반품 기한이 지난 상품


- 착용 즉시 원단변형이 오는 니트류나 양말, 스타킹, 레깅스 류


- 오염 또는 세탁된 상품, 고객님 과실로 훼손된 상품

세탁 후의 불량 발생은 책임지지않습니다. 옷은 소모품입니다. 모든 상품 반드시 드라이크리닝 해주세요


- 원단 초크 및 사인펜 자국, 실섞임, 실뭉침 등 마감이 완벽하지 않은 상품

(초크 및 사인펜 자국은 물티슈로 지워지며, 실뭉침 등 마감처리는

저가 상품의 대량 생산 특성상 흔히 발생하는 부분입니다)





- 세일 상품 또는 구매금액의 50%이상 적립금 사용상품


- 착용흔적이 있는 상품, 재판매가 불가하다고 판정되는 상품

담배, 향수, 음식 냄새 등 냄새가 나는 상품

(착용하지않고 집에만 걸어두셔도 냄새가 배오니 반드시 포장해서 보관해주세요)


-속포장지 누락 또는 사은품 훼손 상품 등.


 



[교환/반품 절차 및 배송료 안내]

 

모던살롱 QnA게시판 반품교환접수-> CJ대한통운택배 반품신청->착불로 발송


* 타 택배 이용 시: 배송료 꼭 선 결제 해주세요!
  저희와 제휴되어 있지 않은 택배사로 착불 보낼시 반송되오니 양해부탁드립니다


* 무통장입금으로 구매하신 분들은 꼭 환불계좌 게시판에 남겨주시거나 반품택배에 메모 남겨주세요!

 

* 불량상품의 경우 무료 교환이 원칙입니다. (모던살롱 전액 부담)

불량으로 인한 환불시엔 단순변심이 포함 되어 편도배송료만 저희가 부담하니 이점 참고부탁드립니다.

환불을 위한 고의훼손이 잦은 관계로 어렵사리 결정한 사안이오니 양해해주시면 감사하겠습니다.


* 무료배송 수령 상품 반품시 초기배송료가 청구됩니다.


*초기배송료는 2500원이며 반품배송료는 2500원입니다 (CJ대한통운 본사방침입니다)

ex 반품시 총 배송료 5000원

 


반품주소지 ; 경기도 수원시 장안구 이목동 728번지 장안직영팀
모던살롱 고객센터 ; 070-7664-1838

 

 

 

 

 

 

 




환불 안내

 


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제발 보내드린 상태 그대로 보내주시길 부탁드립니다.

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단순변심 반품상품들은 반드시 재판매가 가능한 상태이어야 합니다.


   EX) 속 포장지 없이 택배봉투에 옷만 구겨 넣어 보낸 경우 / 사은품 사용 흔적 있을 경우



5. 사이즈 교환은 한 상품당 1회만 교환 가능합니다. 같은 상품 같은 컬러 교환만 됩니다.


6. 원활한 운영을 위해 상습적인 반품 (여러개의 상품을 한꺼번에 시킨 후 모두 반품하는경우) 이 잦은 경우,

반품율이 기준 이상으로 높은 고객분들은 자동으로 블랙리스트에 등록 되어

차후 구매가 불가능하오니 양해부탁드립니다.

블랙 리스트 기준 : 가장 최근 구매 3회 중, 반품 비율이 70% 이상인 경우

또는 10개 이상 구매중 반품 상품이 7개 이상인 경우


 

 


(교환/환불 불가 품목)


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